Conditions générales

1. l'objet

Ces conditions générales de vente (les <<Conditions générales>>) sont applicables aux commandes de produits effectuées par internet  auprès de Simplement Authentique. En passant commande auprès de Simplement Authentique, le consommateur (<<l'acheteur>>) accepte l'application des présentes Conditions générales

Aucunes conditions générales contraires ou dérogeant aux présentes Condition générales ne sont applicables entre Simplement Authentique et l'Acheteur

2. Commandes

Simplement Authentique accepte uniquement les commandes d'Acheteurs ayant leur siège ou domicile en Suisse

En passant commande auprès de Simplement Authentique, l'Acheteur déclare être majeur et jouir de l'exercice des droits civils.

3. Conclusion du contrat / Droit de rétractation

Lorsqu'une commande est effectuées, le Contrat est conclu au moment de la confirmation de la commande pas Simplement Authentique. cette confirmation est envoyée à l'Acheteur par mail après validation de sa commande.

Simplement Authentique n'assume aucune responsabilité du fait qu'une marchandise commandée ne puisse plus être livrée faute de stocks indisponibles, d'approvisionnement supplémentaire ou de production.

Simplement Authentique demeure libre de supprimer ou de modifier l'offre des produits proposés, à sa seul discrétion et en tout temps.

Dans les 24 (vingt-quatre) heures qui suivent la conclusion d'un Contrat avec Simplement Authentique, l'Acheteur peut demander à Simplement Authentique de modifier ou d'annuler le Contrat. Simplement Authentique demeure libre d'accepter ou de refuser la demande de modification ou d'annulation de l'Acheteur.

L'Acheteur ne peut, en aucun cas, modifier ou annuler un Contrat avec Simplement Authentique lorsqu'il a commandé des articles qui ont été et/ou personnalisés à sa demande ou lorsque les articles commandés se trouvent déjà en cours de livraison.

4. Articles

Les images illustrant les produits proposés par Simplement Authentique n'entrent pas dans le champ contractuel. Il se peut que les couleurs des produits diffèrent quelque peut de la réalité. les informations concernant le poids où la contenance sont données uniquement à titre informatif. Les spécification et/où le contenu des produits livrés peuvent également différer quelque peut par rapport aux données fournies par le fabriquant ou affichées sur internet.

Simplement Authentique n'est en aucun cas responsable d'une mauvaise utilisation ou d'effets secondaires liés à la consommation des produits en vente sur le site internet.

5. Prix

Les prix de vente des produits sont indiqués en Francs Suisse (CHF). ils comprennent la TVA (2.5% pour les articles de alimentaires et de 7,7% pour les articles non-food) et d'éventuelles réductions applicables au jour de la commande.

Les prix de vente des produits n'incluent pas les frais de manutention et de livraison. Le montant des frais de manutention et de livraison s'ajoute au prix de livraison. le montant des frais de manutention et de livraison s'ajoute au prix de vente. ils sont indiqués dans le résumé de la commande. (<<Mon panier>>).

Une fois la commande validée, le prix de celle-ci ne pourra plus être modifiée.

Sous réserve de ce qui précède, Simplement Authentique est autorisé à modifier, à sa seule discrétion et en tout temps, le prix des marchandises proposées.

6. Frais de livraison / Manutention

La livraison est gratuite pour les commandes égales ou supérieures à CHF 150.- (cent cinquante francs) TTC

Pour les commandes dont le montant d'achat est inférieur à CHF 150.- (cent cinquante francs) TTC, une contribution aux frais d'expédition et de manutention sera facturée en plus du prix de vente. Le prix se calcule automatiquement selon le poids total de la commande ainsi que le choix de livraison choisi par l'Acheteur.

7. Délai de livraison

Les délais de livraison indiqués dans les présentes Conditions générales sont données à titre indicatif. Il ne s'agit nullement d'un engagement. l'Acheteur est tenu d'accepter toute livraison de produits et ce, même si la livraison est réceptionnée postérieurement au délai indiqué.

Un délai de livraison indicatif figure dans le choix du transporteur.

Pour les articles qui ne sont pas en stock, un délai indicatif est mentionné sur la fiche produit.

Si un article de la commande n'est pas en stock, la commande totale sera envoyée dès réapprovisionnement de l'article manquant.

Un mail sera envoyé à l'Acheteur afin d'exprimer sont choix sur une livraison partielle, donc les frais seront facturés pour l'envois du deuxième colis

Le non-respect d'un délai de livraison ne donne aucun droit à l'Acheteur à l'encontre de Simplement Authentique.

8. Livraison

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les livraison sont opérées par la Poste Suisse et s'effectuent qu'en Suisse.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Si l'Acheteur ne prend pas possession de la marchandise envoyée par la poste dans un délai de 7 jours, Simplement Authentique pourra de plein droit récupérer la marchandise. le prix de vente sera restitué à l'acheteur sous déduction des frais liés au retour de la marchandise pour autant que celle-ci se trouve dans un état irréprochable.

9. Transfert des risques

Le transfert des risques, qui comprend le risque de perte ainsi que de la dégradation de la marchandise, passe à l'Acheteur au moment de la réception de la marchandise.

Si l'Acheteur ne prend pas possession de la marchandise, le transfert des risques passe à l'acheteur au moment du renvoi de la marchandise à Simplement Authentique.

Si l'acheteur retourne de la marchandise à Simplement Authentique, l'Acheteur supporte les risques jusqu'à la réception de la marchandise par Simplement authentique.

10. Modalités de retour

Les articles livrés par Simplement Authentique ne peuvent être retournés ou échangés sauf si une erreur de livraison c'est accidentellement produite. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge de Simplement authentique.

Les articles retournés ou échangés doivent être intacts et complets, dans leur emballage d'origine et accompagnés du bulletin de livraison. Si des articles retournés ou échangés ne répondent pas aux conditions précitées, Simplement Authentique est en droit de retourner la marchandise à l'Acheteur et de lui facturer les frais de livraison.

11.Paiement

Le paiement de la marchandise peut s'opérer par carte de crédit/débit direct (VISA, Mastercard, Postcard, Postfinance), Twint ou pré paiement par virement bancaire.

Indépendamment du mode de paiement utilisé, l'Acheteur comprend et accepte que sont paiement puisse transiter par un intermédiaire financier soumis aux obligations légales en matière de blanchiment d'argent

- Paiement par carte de crédit/débit direct, Twint

Simplement Authentique accepte le paiement par carte de crédit/débit direct,  (VISA, Mastercard, Postcard et Postfinance), Twint.

En cas de paiement par carte de crédit, Postcard, Postfinance et Twint, la carte ou le compte de l'Acheteur sera débités au moment de la commande. Si un article est épuisé ou annulé, Simplement Authentique remboursera l'Acheteur.

Simplement Authentique n'est en aucun cas responsable pour les frais liés à un débit.

- Pré paiement

L'Acheteur peut procéder au paiement en faveur de Simplement Authentique par virement e-Banking en utilisant les coordonnées mentionnées sur les factures ou procéder à un virement bancaire en indiquant l'IBAN suivant: CH11 0900 0000 1551 2031 1 ainsi que son numéro de client et de commande sous le motif de versement. Aucun frais ne seront perçus.

12. Réserve de propriété

Sous réserve de dispositions contraire  prévues par la législation applicable, la propriété des produits livrés ne passera pas à l'Acheteur avant le paiement intégrale des produits.

13. Vérification du produit

L'Acheteur est tenu d'inspecter les produits immédiatement à leur réception et doit immédiatement aviser Simplement Authentique de tout défaut ou dommage causé aux produits. En l'absence d'avis de l'Acheteur dans un délai précité, les produits sont réputés reçus en bonne condition, sans défaut ni dommage et acceptés en l'état.

14. Garantie

Simplement Authentique ne donne aucune garantie sur les produits vendus.

15. Protection des données personnelles

Lors de commandes, des données nominatives d'un Acheteur sont collectées et font l'objet d'un traitement informatique.

Simplement Authentique assure que les données de ses clients sont traitées conformément à la législation en vigueur. Les données enregistrées par Simplement Authentique servent notamment à l'enregistrement et au traitement des commandes, à l'administration de comptes personnels des clients, à la réalisation d'études de marketing et à l'élaboration de statistiques. Le but du traitement des données est l'amélioration, le contrôle de la qualité des services ainsi que les études de marché.

L'Acheteur autorise et donne son consentement à Simplement Authentique pour que celle-ci puisse notamment obtenir ou faire suivre ses données enregistrées à des tiers dans la mesure où cela est indispensable pour la réalisation d'une certaine prestation (par ex: administration et gestion de comptes personnels, surveillance des paiements, recours à un intermédiaire financier, etc.)

16. Modification des Conditions générales

Simplement Authentique se réserve le droit de modifier unilatéralement ses Conditions générales à tout moment. Néanmoins, le contrat sera régi par les Conditions générales en vigueur au moment de sa conclusion.

17. Droit applicable et tribunaux compétents

Le contrat tel que réglementé par les présentes Conditions générales, les Conditions générales et toutes les commandes subséquentes sont régis par le droit Suisse.

Sous réserve des autres fors impératifs prévus pour les contrats conclus avec les consommateurs, tous litiges, différents ou prétentions nés du Contrat et des présentent Conditions générales ou se rapportant à ceux-ci, seront tranchés par les tribunaux compétents choisi par Simplement Authentique.

18. Mentions Légales

Adresse:   Simplement Authentique, Chemin du Culat 7b, 1897 Le Bouveret 

Téléphone:  077 / 502 58 37

Site internet: www.Simplement Authentique.ch

E-mail:  simplement-authentique@bluewin.ch

Numéro de registre de commerce:  CHE-287.251.002

Bureau du registre de commerce:  Office du Registre du Commerce du Canton du Valais

Directeur général:  Casanova Marco

19. Coordonnées bancaires

Banque:  Poste

IBAN:  CH11 0900 0000 1551 2031 1